COMUNICAÇÃO POSITIVA – Como melhorar a comunicação e fazer amigos

12 de novembro de 2021 12:14Comentários desativados em COMUNICAÇÃO POSITIVA – Como melhorar a comunicação e fazer amigos

Por Érica Ferraz*

O primeiro ponto para melhorar a sua relação com as pessoas é não criticar, condenar e se queixar do outro. Quando fazemos isso, a pessoa fica na defensiva. Criamos o modo sobrevivência. E ela pode atacar de volta. E aí temos uma comunicação violenta, e não positiva.

O outro ponto é apreciar o outro de forma honesta. Se mostrar interessado sobre o ponto de vista da outra pessoa. Ouvir com atenção.

Ao invés de apontar só os erros, procure um ponto positivo no outro e elogie. Elogie um pouco a cada dia e veja se as coisas vão melhorar.

O terceiro ponto é criar o desejo no outro. Ao invés de pensar em você, pense no que a outra pessoa está interessada. Tente se colocar no lugar dela. Mostrar o que ela quer e como pode conseguir isso é o caminho. E você só consegue isso observando o outro e fazendo perguntas. Se tornando empático.

A partir do momento que você desperta uma curiosidade na outra pessoa, ela fica interessada no que você tem a dizer.

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(*) Érica Ferraz, 49 anos, é jornalista com mais de 15 anos de experiência em treinamento de mídia com autoridades em Brasília. Possui especialização em Programação Neurolinguística pelo Instituto Elsever (SP) e Comunicação Não Violenta pelo Instituto CNVBrasil e CNVHub. É Mestre em Development Studies pela London School of Economics and Political Science (LSE) e formada em jornalismo pela Universidade de Brasília. É sócia-fundadora do Instituto Caph de Comunicação.

Fonte: Brasil 61

Portal Gazeta do Amazonas (Reprodução autorizada mediante citação do Portal Gazeta do Amazonas )

Foto: Divulgação

 

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